ARTICLE 1 – OBJET ET CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente et le présent Règlement Intérieur définissent les droits et obligations entre le complexe ASANAKENE et toute personne inscrite à une activité proposée par celui-ci, ci-après dénommée « le Client », « l’Élève » ou « le Participant ».
Toute inscription à un cours, abonnement, stage, atelier, événement ou prestation proposée par le Complexe implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV et du Règlement Intérieur.
Les prestations proposées peuvent inclure notamment :
cours collectifs, cours particuliers, stages et workshops, événements privés (EVJF, anniversaires, etc.), location de salle, les activités aériennes, artistiques ou sportives complémentaires, les activités d'escalade ou complémentaires.
Les inscriptions sont strictement personnelles, nominatives et non cessibles.
ARTICLE 2 – CONDITIONS D’INSCRIPTION
L’inscription devient effective après : transmission du dossier d’inscription complet,
acceptation des présentes CGV et du règlement intérieur, règlement de la prestation choisie en totalité.
Le Complexe se réserve le droit de refuser une inscription en cas de dossier incomplet ou de non-respect des présentes conditions.
ARTICLE 3 – TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT
Les tarifs en vigueur sont affichés : au sein du Complexe et sur le site internet.
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le règlement peut être effectué : par chèque, en espèces, par virement bancaire, nous acceptons les chèques vacances.
Les abonnements annuels peuvent être réglés en plusieurs échéances selon les modalités prévues par le Complexe.
Tout retard ou défaut de paiement pourra entraîner : la suspension immédiate de l’accès aux cours, l’exigibilité immédiate des sommes restantes dues.
ARTICLE 4 – VALIDITÉ DES CARTES ET ABONNEMENTS
Les cartes de cours et abonnements sont valables pour une durée déterminée précisée lors de l’achat.
Les abonnements et cartes de cours ne peuvent être cédés à un tiers.
ARTICLE 5 – ANNULATION DES COURS
5.1 Annulation par le Client
Toute annulation doit être effectuée directement auprès du Complexe ou du professeur dans les délais : cours privés - minimum 24 heures avant ou événements privés - minimum 15 jours avant.
En cas d’annulation hors délai ou d’absence : le cours sera considéré comme consommé et aucun remboursement ni report ne pourra être accordé.
En dessous de 3 élèves présents les cours ne sont pas dispensés ni récupérés.
5.2 Annulation par le complexe
Le Complexe se réserve le droit : d’annuler un cours, de modifier les horaires, de remplacer un intervenant.
Un cours pourra notamment être annulé si le nombre minimum de participants requis n’est pas atteint.
Dans ce cas : le complexe vous proposera de passer sur autre créneau adapté à votre niveau, un report ou un avoir pourra être proposé.
ARTICLE 6 – REMBOURSEMENT, SUSPENSION ET RÉSILIATION
Aucun remboursement ne sera effectué pour : les abonnements, les cartes, les stages, les workshops, les événements privés.
Toutefois, une suspension ou un remboursement partiel pourra être envisagé en cas d’événement extérieur et imputable à sa propre personne (maladie grave, accident, mutation professionnelle) sous présentation d’un justificatif médical/professionnel transmis dans un délai de 7 à 15 jours après l’arrêt de la pratique : blessure grave, grossesse, mutation professionnelle, cas de force majeure.
Le Complexe se réserve le droit de résilier ou suspendre l’accès d’un participant en cas : de non-paiement, de comportement dangereux, de non-respect du règlement intérieur, d’atteinte à la sécurité ou au bon fonctionnement du Complexe.
Cette exclusion ne donnera lieu à aucun remboursement.
ARTICLE 7 – RESPONSABILITÉ ET ASSURANCES
Le Participant reconnaît avoir été informé des risques liés à la pratique des disciplines proposées, de la nécessité de respecter les consignes de sécurité.
Le Participant déclare pratiquer les activités proposées sous sa propre responsabilité et atteste être apte physiquement à exercer une activité sportive.
Le Participant s'engage à fournir un certificat médical d’aptitude, une attestation de responsabilité civile.
Le Complexe décline toute responsabilité en cas : de perte ou vol d’effets personnels, d’accident résultant du non-respect des consignes de sécurité, de pratique malgré contre-indication médicale connue.
RÈGLEMENT INTÉRIEUR
ARTICLE 1 – CONDITIONS DE SANTÉ
Le Participant certifie être en état physique compatible avec la pratique des activités proposées et avoir accepté les risques et mises en garde liés à la pratique de son activité.
Les principales contre-indications incluent notamment : grossesse, problèmes cardiaques, blessures importantes, fragilité articulaire ou osseuse, hernies, traitements anticoagulants, post-partum récent.
En cas de doute, un avis médical est recommandé.
ARTICLE 2 – TENUE OBLIGATOIRE
Le Participant s’engage à avoir une hygiène personnelle corporelle irréprochable, d’avoir une tenue propre, correcte et adaptée à son activité.
Pour des raisons de sécurité selon l'activité pratiquée : les bijoux et piercings doivent être retirés, aucune crème, huile ou produit gras ne doit être appliqué avant les cours, une serviette personnelle peut être demandée. Les cheveux doivent être attachés.
ARTICLE 3 – HORAIRES ET RETARDS
Les participants doivent arriver quelques minutes avant le début du cours.
Tout retard important pourra entraîner un refus d’accès au cours pour des raisons de sécurité, notamment lorsque l’échauffement n’a pas été effectué.
ARTICLE 4 – DÉROULEMENT DES COURS
Chaque participant s’engage à respecter les consignes des professeurs, adapter sa pratique à son niveau, respecter les biens et les personnes, à utiliser le matériel correctement et à participer aux échauffements et étirements.
Le professeur reste seul décisionnaire : du niveau de l’élève, des figures autorisées et des conditions de sécurité.
Tout comportement dangereux pourra entraîner une exclusion immédiate du cours.
ARTICLE 5 – HYGIÈNE ET COMPORTEMENT
Chaque participant s’engage à adopter une hygiène irréprochable, à porter une tenue propre, à respecter les locaux et le matériel, à adopter un comportement respectueux.
Sont strictement interdits : l’état d’ébriété, la consommation de stupéfiants, les comportements agressifs, toute propagande politique, religieuse ou commerciale.
ARTICLE 6 – MINEURS
Les mineurs sont acceptés uniquement : avec autorisation parentale signée et sur les cours adaptés à leur âge.
Certains cours à thème ou à caractère glamour sont réservés aux majeurs.
ARTICLE 7 – ACCIDENTS ET URGENCES
En cas d’accident, les professeurs sont tenus de prévenir les personnes concernées dans l’ordre suivant : SAMU ou pompiers, les parents et la direction de l’école. Les professeurs ne sont pas autorisés à dispenser des soins, ils assureront les gestes de premiers secours en attendant l’arrivée des parents et/ou les secours si nécessaire
ARTICLE 8 – DROIT À L’IMAGE
Sauf opposition écrite du participant ou de son représentant légal, le Complexe pourra utiliser les photographies ou vidéos prises dans le cadre des activités à des fins de communication sur : les réseaux sociaux, le site internet ou supports promotionnels.
Aucune utilisation commerciale individuelle ne sera effectuée sans accord préalable.
ARTICLE 9 – ACCEPTATION
Toute inscription vaut acceptation complète du présent règlement intérieur et des Conditions Générales de Vente.
Le Complexe se réserve le droit de modifier les présentes dispositions à tout moment.